Câu Hỏi Thường Gặp
1. Làm thế nào để đăng nhập vào Cổng Học vụ số?
Cán bộ, công chức, viên chức sử dụng Email công vụ của Bộ hoặc tài khoản Định danh điện tử Quốc gia (VNeID) để đăng nhập. Trường hợp chưa có tài khoản, vui lòng liên hệ với Trung tâm Chuyển đổi số Văn hóa, Thể thao và Du lịch để được hỗ trợ cấp tài khoản.
2. Ai có thể tham gia các khóa học trên Cổng Học vụ số?
Toàn thể cán bộ, công chức, viên chức và người lao động thuộc các cơ quan, đơn vị và cơ sở đào tạo trực thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
3. Điều kiện nhận giấy chứng nhận hoàn thành khóa học là gì?
Người học cần hoàn thành đầy đủ các bài học và đạt điểm yêu cầu trong bài kiểm tra cuối khóa để được cấp giấy chứng nhận hoàn thành trực tuyến.
4. Làm thế nào để tra cứu và xác thực giấy chứng nhận?
Đồng chí có thể tra cứu tại mục 'Tra cứu chứng chỉ' trên cổng thông tin bằng cách nhập mã định danh chứng nhận được cấp.
5. Tôi có thể tham gia học tập trên thiết bị di động hay không?
Hệ thống tương thích hoàn toàn trên máy tính, máy tính bảng và điện thoại thông minh, cho phép cán bộ học tập linh hoạt theo tiến độ cá nhân.
6. Tôi gặp sự cố trong quá trình học tập hoặc thi thì liên hệ ai?
Đồng chí vui lòng liên hệ Đường dây nóng hỗ trợ kỹ thuật: 024.39745845 hoặc gửi yêu cầu tại trang Báo cáo sự cố để được xử lý kịp thời.